Что значит "иметь видение"

На этот вопрос клиента я, как водится, стала бы приводить примеры прозорливых решений топ-менеджеров зарубежных компаний. Такой ответ традиционен, его ожидают, приятно удивляются, когда примеры российские. Но я была в "креативном потоке", потому отвечать предсказуемым экскурсом по нашим кейсам не стала. "Вы уже были на выставке фотохудожника Олега Зотова? Нет? Собираетесь? Давайте Вы мне сами ответите на свой вопрос после, ок?"

В день нашего с подругами посещения выставки Автор проводил мастер-класс. Блеклую модель раскрасили визажисты, Олег провел съемку и результат с компьютера представил зрителям на экране. Пулеметной очереди фото-объектива никто не услышал. Прицельные, точно выверенные/пойманные кадры. Если на нашей офисной базе Олег представит свою серию "Анна Каренина", то еще до конца этого года я узнаю, что есть такое "оптимизация творческих усилий" по версии Зотова. Знатоки векторного анализа знают, почему мнению этого человека можно доверять.

Почему опыт программирования полезен для Директора по развитию

Лучше Анатолия Вассермана это мало кто объясняет.

Штатный нейрофизиолог... Джон Медина пошутил. Почти

А вот и Джон Медина! Опять! Молекулярный биолог и нейрофизиолог, автор бестселлера «Правила мозга» несколько лет назад помог нам донести до критиков культуры российского генерального менеджмента, почему "они не виноваты". О влиянии стресса на гиппокамп и о поведенческих моделях пораженного стрессом руководителя мы особенно активно говорим весь 2009 год (кризис помог привлечь внимание к теме). И вот снова несколько полезных замечаний из нейрофизиологии. Медина справедливо заключает: "Мало кто в бизнесе понимает, как мозг обрабатывает информацию".

Недавно в журнале "Управление персоналом" вышла статья, где мы высказывались о вреде утреннего стресса, вызванного страхом опоздать на работу. Медина дополняет: "Когда я читаю лекции в Google, Microsoft или Boeing, где много инженеров, то спрашиваю, в какой части дня они получают новые задания. Неизменный ответ — "с утра" или "в начале недели". Но нейрофизиологи доказали, что мозгу лучше получать задание на ночь: пока мы спим, он сделает значительную часть работы. Вечером сотрудник читает письмо от руководителя — и погружается в восьмичасовой "рабочий" сон. А если мозг загрузить в пятницу, у него будут три лишние ночи для работы".

Кроме того, специалистам по изменениями, инновациям, преодолению сопротивления переменам и прочее будет полезно напомнить следующее: "При встрече с любым объектом мы задаем себе шесть вопросов. Первая пара: "съест ли он меня?" и "могу ли я его съесть?". На современный язык это переводится так: "Зачем мне эта штука? Не опасна ли она?". Вторая пара вопросов: "могу ли я иметь секс с этим объектом?" и "может ли он иметь секс со мной?" Что означает: "доступен ли продукт по цене?", "подходит ли он под мой имидж?" И третья пара вопросов: "видел ли я его раньше?" и "видело ли оно меня?" — оценивает инновационность, трендовость продукта".

Последняя пара особенно важна. Если на инновационный продукт, проект или инициативу у заказчика/объекта нет никаких ассоциаций (воспоминаний), то и начинать не стоит - "гоу ту атикл эбаут стресс". Вот почему наша команда предпочитает Клиентов с большим жизненным опытом.

Весь мозг в картинках
О шутках гиппокампа

Слышишь, память стучит БАМ

Несколько дней назад я неожиданно получила сообщение от старого друга. Лет 15 мы не виделись, но бурную молодость никогда не забывали. Артем предложил собраться. Нет, не группой, не общаговским этажом и не факультетом. Он предложил собраться нашим ССО (студенческим строительным отрядом), тем самым, что "навел шороху" на БАМе в 1987 году.

Идея эта мне сначала активно не понравилась. Тем более, что фотографии (целый альбом) пропали в переездах, сборищ разного рода я не любитель, да и слова Артема "столько вспоминается!! лучше, похоже, нам нигде не будет..." не порадовали. И было лучше, и будет, ну, возможно не у всех. Судьбы все разные. Но идея в основе своей искренна и правдива: действительно, было очень очень очень круто... Всем.

We were made for loving you

Евгений Тавлей – руководитель издательства из Санкт-Петербурга – в своем сообщении привел интересную иллюстрацию к тому, как он понимает единение команды вокруг лидера проекта. 

«В принципе, каждый из нас вне зависимости от того, в чью проектную команду он попадает, подчиняет свою уникальность руководителю проекта и его специфике. PM понимают это, в подтверждение расположения к своей персоне они ничего от команд не ждут. Но мы уверены, что руководитель должен получать какой-то сигнал вроде "Эй, смотри, мы разделяем твою философию, нам интересно работать с тобой. Если ты рокер, а я флейтист, он скрипка, а она – арфа, то пока мы играем твою музыку – мы все будем рокерами до последнего аккорда твоей композиции". И все вокруг, глядя на проектную команду, должны понимать, образно говоря, "вот сейчас ребята рокеры". Мы всегда придумываем какие-то вещи даже для наших собственных руководителей, а не только для приглашенных на проект. Я не знаю как, но это классно работает в самых разных проектах, бизнесах и отраслях. Жаль, пример Вам не показать».

Очень хорошо понимаю Евгения. Примеры у меня есть. Покажем всем :)

Стратегия и будущее

Выступая в четверг перед студентами Московской Школы Экономики МГУ, я поняла одну немаловажную вещь: мышление будущих стратегов должно быть не только системным, устремленным в будущее или ориентированным на победу в конкурентной борьбе. Оно должно быть способным видеть и узнавать все богатство воплощений стратегии в современных экономических реалиях. Изучая рыночную или финансовую стратегию, необходимо совмещать постижение предмета в его собственных рамках и его рассмотрение с разных точек зрения из разных сфер жизни. Вот где может снова оказаться полезной общая эрудиция.

Этому поколению выпускников предстоит не просто увидеть новую экономическую реальность, им нужно будет достигать успеха в новых условиях. Но как долго будут еще работать прежние рецепты его достижения? Этой группе студентов повезло. Лекции о финансовой стратегии им читает человек с даром предвидения - Владимир Львович Квинт. Надеюсь, они смогут не просто усвоить предмет или изучить его книгу The Global Emerging Market: Strategic Management and Economics, но также перенять этот редкий, но так необходимый для стратега навык: читать будущее.

Сергей Капица о будущем человечества

"Общая теория роста человечества. Как рос и куда идет мир человека". Книгу с таким названием представил ее автор Сергей Петрович Капица на заседании Никитского клуба в Москве 20 октября 2009 года. Мне посчастливилось слышать его доклад и унести с собой подписанный экземпляр книги (выпущена ММВБ тиражом 250 экземпляров). Представляется архиважным донести до сведения специалистов по развитию организаций содержание этой книги, а также обратить внимание всех стратегов и Развивающих на издание 1999 года ("Общая теория роста человечества / Сколько людей жило, живет и будет жить на Земле / С. П. Капица. М. "Наука"). Очерк "О теории роста человечества" 1999 года вы можете скачать в формате pdf со страницы 1.

От лица всей команды Kinsmark выражаю огромную благодарность организаторам, Михаилу Сазанскому (ММВБ) за приглашение, а также лично президенту клуба Сергею Петровичу Капице. Было очень ценно узнать, насколько совпадают наши мнения по самым разным вопросам (от Единого Экзамена или важности временного фактора до авторского права). Было важно, говоря словами Стива Джобса, соединить воедино разрозненные точки из прошлого в настоящем. Было очень приятно видеть пример настоящего мужчины, который в 81 год блестяще ведет заседание, отвечает оппонентам и сохраняет чувство юмора в самых сложных ситуациях (молодым поучиться). Было удивительно отметить, что докладчик (представитель старшего поколения) применяет современные подходы к проведению презентаций; те самые, которые молодые и "передовые" руководители никак не могут освоить. Было очень своевременно заметить, что времени на поиск ответа на вопрос "меняться или нет" не осталось.

Рис. 1. Население мира от 2000 до Р.Х. до 3000 г. Предел роста

1 - население мира с 2000 г. д.н.э. согласно Бирабену . 2 - гиперболический рост и режим с обострением, характеризующий демографический взрыв (1), 3 - демографический переход, 4 - стабилизация населения, 5 - Древний мир, 6 - Средние века, 7 - Новая и 8 - Новейшая история. - чума 1348 года. - 2000 г. Заметим, что на полулогарифмической сетке экспоненциальный рост изображается прямой, которая никак не может описать развитие человечества за сколько-нибудь значительный период времени. На графике роста по мере приближения к демографическому переходу ясно видно сжатие исторического времени.

Продолжение статьи

Предприниматель не равно руководитель

После трехлетнего перерыва мне снова довелось оказаться на конференции для предпринимателей. Сегодня в отеле Балчуг (Москва) закрывался "Российский Форум владельцев частного бизнеса и предпринимательской элиты".

К сожалению, о том, что для прогнозирования успешности преемника и построения его карьеры давно применяются инструменты футурологии личности, с трибуны не прозвучало. Никто не сообщил залу и о том, что процессы перехода компании от предпринимательской к управленческой стадии хорошо изучены в рамках предмета "Управление Изменениями" и практикуются профессиональными директорами по организационному развитию. Составители программы снова не учли, что смешанную аудиторию (из чистых предпринимателей и тех, кто одной ногой в менеджменте) уже давно не интересует ЧТО, интересует КАК. Словом, за три года ничего не изменилось: выступления о вечных семейных ценностях всё так же скучны, а секретами управленческих приёмов никто не спешит делиться.

Наверняка посещение форумов не исключает Интернет-серфинга. Пытливые находят нужные источники и пишут нам. По словам руководителя издательского стартапа "Юджин Проджектс" Евгения Тавлея, большинство откликов читателей на книгу "Управление изменениями, нацеленное на развитие: Импрувмент" содержат три признания. Оказывается:

1. Развитие бизнеса и развитие организации – совершенно разные вещи.
2. Занятый в операционке основатель, когда застревает в предпринимательстве, рискует потерять дело.
3. Предприниматель, который хочет стать руководителем, должен взять на вооружение Триаду Роста и только потом принимать решение об обучении в бизнес-школе.

Возможно, нам в Кинсмарк стоит уделять больше внимания разъяснительной работе. Например, мы не сотрудничаем с предпринимателями, а только с руководителям – ОК, но по какой причине? Чем руководитель от предпринимателя отличается? Стародавняя страница нашего журнала с анонсом к разделу "Плоды предпринимательства" (доступная по одному клику с яркой картинки на Главной странице сайта) имеет низкую посещаемость. Журнал 8 лет в первой 20-ке делового рейтинга mail.ru, но статистика поисковых запросов по данной теме удручает. О чем это говорит? О том, что на разнице между руководителем и предпринимателем мало кто акцентирует внимание. А это чревато низкой эффективностью учебных инициатив и новыми провалами проектов изменений. Что ж, – ставим проблему на особый контроль, действуем и проверяем гипотезы через три года...

Здорово. Наверное

Третья Московская Биеннале Современного Искусства «Против исключения» в Центре современной культуры «Гараж» закроется только 1 ноября 2009, но вернуться и насладиться снова желания не возникает. Как, пожалуй, в любой большой и многоплановой выставке не все обязано понравиться. Союз красоты и мысли не всем удается, не все художники его ищут, не все вообще задумываются. Ковры из экологического мусора, город в помойке, трактор-собор и катающиеся на колясках старики очень понравились. Очень. И даже отклик в глубине души был острым. Где-то очень глубоко. Но. Почему после выставки так тянет в зал импрессионистов Пушкинского Музея? 

Как издатели журнала про американо-японский управленческий диалог отмечу, пожалуй, работы Аспассио Харонитаки 2006 года. "Эти природные композиции открывают перед нами таинственные, скрытые стороны флоры. Словно вышедшие из сновидений, они являются метафорой нашего внутреннего мира со всем его богатством эмоций и чувств". Но великое не отпускает дольше.

Серьезный клиент - всегда находка

Не смогла отказать себе в удовольствии запечатлеть посетителей кафе-клуба Bilingua (что на м. Тургеневская). Через каких-то 10 минут на сцене станут бить в бубны и издавать этно-звуки. Заведение форматное, люди отдыхать приходят. Но как они серьезно к этому относятся! Может за несерьезным форматом они все же чувствуют грамотный подход к делу? Вот зайдут пару таких серьезных товарищей - сам факт уже можно считать комплиментом.

Ваши клиенты также вдумчиво изучают меню, простите, товарную номенклатуру вашего предприятия? :)

Белые начинают и выигрывают

Вот так всегда: пока команда (например, управленцев) держится в середнячках или вовсе не поражает достижениями, от нее ничего не ждут. Никому не придет в голову сравнивать фирму с серьезным рыночным игроком. Но стоит только заявить о себе, как к тебе сразу предъявляют совсем другие мерки, абсолютно забывая, что опыта соперничества с тяжеловесами у тебя никакого. И эти ожидания иногда вызывают досаду, как несправедливые. Дайте срок, ребята!

Вспомнилось мне об этом прохладным вечером 30 октября 2009 года на просмотре матча по футболу между сборными России и Германии. В офисе рекламного агентства Милдберри собрались знатоки и любители. Делались ставки. Но чуда не произошло. После очередного вопля то ли: "Аршавин! Ну! Ну, ёёёёлки зеленые", то ли: "Рома давааааай!"- мне показалось, что в ситуации есть нечто до боли знакомое...

Но если в футболе обязанность выходить на поле с сильным соперником диктуют правила игры и жребий, то в бизнесе-то никто не заставляет заявлять раньше времени "мы уже могём". Там можно подкрасться незаметно. :))))

Клод Моне. "Футбольные болельщики в офисе Милдберри в ожидании чуда". Автор, холост, масло, пиво, чипсы.

Анатолий Вассерман объясняет, почему лидерам перемен чужда теория заговора

Светлана Коровина из Москвы спрашивает: "Недавно выслушала обвинение генерального в том, что планирование организационных изменений в нашей рабочей группе "сильно смахивает" на заговор и призвал меня к открытости и "превентивному обсуждению" намерений "со всеми, кого это может задеть". Я понимаю, что бессильна доказать обратное человеку мнительному, не уверенному в себе и, к тому же, имеющему личный (и судя по должности, успешный) опыт участия в заговоре. Как объяснить ему, что человек, способный что-то изменить, в организации заговора не нуждается в принципе."

Светлана, вот Вы сами и ответили на Ваш вопрос. Послушаем обобщение от Анатолия Вассермана.