суббота, 27 июня 2015 г.

Малый бизнес Италии. Моцарелла ди буффала от Луки Кикко

Совладелец одного из крупных российских промышленных предприятий однажды сказал мне в приватном разговоре:

"Глядя на малый бизнес у меня иногда возникает такое чувство, что передо мной детский сад какой-то. Не в уничижительном смысле, мне просто трудно подобрать аналог лучше... Я наверное никогда бы не смог застрять на этом уровне "переживаний о...", на таком масштабе, на таком уровне внутреннего сопротивления росту и "лишним" знаниям. Мне как менеджеру зачастую даже с очень состоятельными и видавшими виды предпринимателями — хозяевами малого бизнеса — не о чем говорить. Менеджмент — это совсем другое представление о мире, о своём деле и об их взаимодействии. Но вот что интересно: пару лет назад мы открыли в компании программу корпоративного предпринимательства, — и знаете что? Нашим менеджерам, которые вызвались в ней участвовать, знания о менеджменте, представьте себе, мешают. Много лишнего в голове, так что ли? Они реально сразу всё усложняют, а объяснить им это невозможно. Вот я опыт предпринимательства имею лично, достаточно быстро его проскочил, остался в менеджменте — затянуло :). А как объясняться с тем, у кого его нет?... Мне кажется путь от предпринимательства к менеджменту легче, чем от менеджмента к предпринимательству. Вот помозгуйте над этим и расскажите потом".

Мозгую :), и пока нахожусь в родных пенатах, скажем так, с пониманием отношусь к сказанному выше. Но как только улетаю на юго-запад...

среда, 17 июня 2015 г.

Роберт Ирвин. Перемены: Невозможное. Почему компании часто не проходят рубикон перемен

Robert Irvin (foto Food Channel)
В поисках иллюстраций к практике перемен мне не раз приходилось обращаться к опыту тех, кто мне отнюдь не симпатичен. "Ничего личного" в таких случаях означает: если ты что-то делаешь хорошо, то бог с ними с моими личными вкусами... 

Вообще-то истинные лидеры перемен редко бывают милыми и эффективными одновременно. Даже самый обаятельный импрувер рискует стать ненавистным т'отчас, как только затронет болевые точки организации, как вскроется деструктивность прежних убеждений управляющих, как начнётся, собственно, само "управление изменениями" или "антикризисное управление", как только станет очевидным для всех, насколько компания "готова к переменам" на самом деле.

Чтобы прояснить кое-что для Больших (симпатизируя, как вы знаете, обучению на аналогах), я решила обратиться к опыту Маленьких. Нет, что вы, - ваша фабрика или торгово-промышленный холдинг, конечно же не ресторан. Малый бизнес - он же про предпринимательство, а большой - уже про менеджмент. Но, во-первых, маленькими когда-то были все, и кое-кто, став большим, не расстался со своими прежними представлениями. А во-вторых, даже прямые аналогии имеются: и там, и здесь собственники находятся у руля оперативного управления; и там, и здесь мы хотим не только выживать или удовлетворять потребителя, но и зарабатывать; и там, и здесь... стоп, стоп, стоп! Забудьте про прямые аналогии. Мы говорим о переменах. Так вот на этом примере из жизни Маленьких я покажу, почему Большие компании часто не проходят рубикон перемен.

понедельник, 8 июня 2015 г.

Почему ваш итальянский муж не может выучить русский

к/ф "Невероятные приключения итальянцев в России" 1973 г.
Эту заметку не по теме блога, опубликованную на FB 22.05.2015 с подзаголовком «Russo come un sogno», размещаю здесь лишь затем, чтобы она не потерялась. Однако должна признаться, что «способность замечать» обусловлена именно моей профессией. Она даёт мне возможность помогать людям не только в их офисных проблемах. Полуторамесячные курсы по определению наших «установок по умолчанию» полезны даже тем, кто далёк от бизнеса... Связь персонального генома (характера, сценария) с культурным кодом страны – неисчерпаемая тема, ещё копать и копать...

Международная Гильдия Лидеров Перемен Kinsmark

Журнал-портал Гильдии

(с) Елена Маркушина. Любое цитирование материалов блога возможно только с указанием прямой видимой ссылки на первоисточник заимствования (для Интернет-ресурсов), а также с указанием имена автора и названия блога (для печатных изданий). Для заимствования текста длиной белее 2000 знаков необходимо разрешение автора.