Рон Гутман на TED: Тайная сила улыбки

Анонс TED.com: Знаете ли вы, что улыбка может предсказать, как долго вы проживёте и что простая улыбка оказывает значительное влияние на ваше благополучие в целом? Приготовьтесь расслабить несколько мимических мышц, пока будете слушать об этом эволюционно заразительном поведении. Рон Гутман - основатель и генеральный директор HealthTap и соорганизатор TEDxSiliconValley 

Стэнли Маккристал на TED: слушать, понимать ... затем лидировать

Анонс TED.com: Генерал-полковник Стэнли Маккристэл делится тем, что он узнал о лидерстве за десятилетия службы в вооруженных силах. Как вы можете создать понимание общей цели среди людей разных по возрасту и уровню профессионализма? - Через умение слушать, и понимать, и допускать возможность ошибок.

Работодатели, ныряльщики и наблюдатели

Развитие идеи д-ра С. Сиба (Шиба*) о ныряльщиках и наблюдателях

Продолжение темы "Запуск импрувмента"

"Разработайте и представьте нам план, когда и какие орг. изменения вы будете проводить, что будете применять, какие методы использовать". Так в начале отношений с директором по орг. развитию работодатели стараются: а) провести, собственно, постановку задачи; б) показать, что с генеральным менеджментом (точнее с буквой P цикла Шухарта) у них всё в порядке; в) оградить себя от сюрпризов; г) организовать ручное управление самим специалистом; д), е), ё)... Возможно, всё это про орг. развитие, но не про импрувмент. Конечно, если речь идёт о слиянии/поглощении, реструктуризации, сокращении численности, смене бизнес-модели и т.д. — без плана не обойтись, но вот в том, что касается взросления и поумнения организации — тут вот какая штука.

Мэтт Каттc на TED: Попробуйте что-то новое в течение 30 дней

Есть ли что-то такое, что вы всегда собирались сделать, хотели сделать, но… просто не делали? Мэтт Каттc советует: попробуйте делать это в течение 30 дней. Этот короткий, веселый доклад предлагает отличный способ постановки и достижения целей.

Пол Зак на TED: Доверие, мораль ... и окситоцин

Анонс TED.com: Глава Центра нейроэкономических исследований при Клермонтском университете Пол Зак утверждает, чем больше в крови человека окситоцина, тем выше его готовность доверять и помогать людям: "Мы попытались выяснить, чем отличаются люди, способные к большому выбросу окситоцина от тех, кто мало его выбрасывает. Выяснилось, что у тех, у кого больше выпрыскивается окситоцина, больше близких друзей и более тесные отношения с близкими людьми. Они в большей степени счастливы в браке. И они лучше, цивилизованнее обращаются с незнакомыми людьми. Поэтому получается, что есть некое биохимическое решение, как сделать жизнь более цивилизованной и счастливой".

Стефан Загмайстер на TED: 7 правил для большего счастья

Анонс TED.com сообщает: "Используя простые, очаровательные иллюстрации, дизайнер Стефан Загмайстер делится своими последними мыслями о счастье, как сознательном, так и бессознательном. Его семь правил для жизни и дизайна может (с небольшими изменениями) применить любой, ищущий больше радости".

Могу представить себе, какой инсайт случился бы у докладчика, копни он глубже тему с бессознательным и узнав о существовании индивидуальных генетически обусловленных программ в геноме человека. Почему мы выбираем эту профессию, а не другую, именно таких партнеров, болеем именно такими болезнями и проч. уже не является секретом. По крайней мере для профессионалов нашего цеха.

Важнейшим из искусств для нас является... искусство управления изменениями

Вот уж не думала, что скажу что-то подобное. У меня всегда вызывало улыбку искреннее радение учителей за важность своего предмета; настойчивость коллеги в том, что именно его отрасль знаний должна быть признана базовой по отношению к другим. По этой причине, не умаляя важности моего предмета, я всегда воздерживалась от подобных высказываний и старательно уклоняться от даже очевидных выводов...

И вот наблюдая за очередным календарным годом модернизации и инновации, я уже не могу спрятаться от ясного как божий день. Со всей очевидностью надо признать: там - Наверху - начав преобразования в стране, ничего об управлении изменениями не знают. И ровно так же, как страдает обычная фирма от инициатив несведущих в данном вопросе боссов, так и наша страна (фирма), общество (организация), экономика (бизнес) и люди (персонал) страдают от традиционных заблуждений и ошибок практиков изменений. Конечно, страна - не фирма, но даже тот, кто не обладает мышлением стратега-Клаузевица, может провести параллели.

Но прежде удивительное. Как так могло случиться, что политический заказ на модернизационное во всех смыслах обновление страны не вызвало бума интереса к управлению развитием? Назвать интересом то, что есть сегодня, язык не повернется. 

Бизнес-модели учебных организаций. ЦИУП Kinsmark - отличная компания. От других

Лариса Самусенко из Москвы спрашивает: "Я уже три месяца жду пока у вас назначится дата семинара по моей теме. Они вообще у вас походят?"

Конечно проходят. Например, последний семинар по вашей теме прошел по инициативе и на площадке одного предприятия, которое проводило его для своих сотрудников и было против участия людей со стороны. Не все наши корпоративные партнеры так закрыты (например "УЦ РЕСО-Гарания"), но семинар по теме нового управленческого мышления, построения самообучающейся организации или кайзен там еще не проходил.

В любом случае, спасибо за повод дать комментарий по формату нашей работы всем, кто по инерции или привычке путает Центр Инновационных Учебных Программ для Руководителей KINSMARK с тренинговыми компаниями или учебными центрами "массового зрителя".

Тэнди Ньютон на TED: Принять иное, принять себя

Анонс TED.com: Как и любая медаль на свете, "собственное я" не только в помощь, но и во вред. Оно мешает нам чувствовать другого, достигать единства, жить вместе. Подумайте, чем может обернуться для организации однобокое культивирование индивидуализма. Персональная осознанность, творчество и ответственность опасны при передозировке; технические решения не объединяют, а разобщают... "Я танцевала и праздновала с женщинами, пережившими разрушение самих себя, в прямом, нам не постижимом, смысле - разрушение, потому что другие огрубевшие, психопатические личности по всей этой прекрасной стране подпитывают эту нашу склонность к iPod-ам, Pad-ам и прочим побрякушкам, которые дальше отделяют нас от умения чувствовать их боль и страдания". 

Пограничные зоны изменений, векторный анализ, импрувмент и трансерфинг

Камиль Бакутдинов из Москвы спрашивает: "Встречаю много упоминаний о том, что организации развиваются на стыке функциональных областей, но мало примеров описания как самих пограничных зон, так и знаний, которыми нужно вооружиться каждому, кто туда полез. Есть у вас примеры таких знаний? И еще я встретил всего одно упоминание изменений через призму трансерфинга, но позиции не понял: в противоречии импрувмент к трансерфингу или нет?"

Хорошие вопросы, Камиль, спасибо. 

1. Социально-ролевой (векторный) анализ оргповедения - пример такого необходимого конвергентного знания. Не овладел им - считай, пошел по минному полю с закрытыми глазами. Возможно в силу своей многомерности, объемности - непохожести на функциональные пулы знаний о менеджменте - о ВАОП бесполезно говорить с тем, кто его не изучал, как и стараться угадать "о чём" по анонсам программы занятий. Любой же обладатель подобного прикладного знания согласится с тем, что жизнь условно можно разделить на "до" и "после". Желающих вернуться в состояние "до", отказавшись от открытий, я пока не встречала. Происходит это не только из-за содержания предмета.

Бритта Райли на TED: Огород в моей квартире

Фрактальные организации с принципами, близкими Kinsmark, возникают повсюду. Бритта Райли хотела сама выращивать продукты питания (в своей крошечной квартире). С друзьями  она разработала систему выращивания растений в использованных пластиковых бутылках, исследуя, тестируя и настраивая систему посредством социальных сетей, пробуя одновременно различные варианты и быстро находя оптимальную систему. Этот  фрактальный проект для многих тысяч людей действительно изменил мир к лучшему.

Текст доклада на его странице в разделе "Наш TED"

Корпоративные конфликты как системные

"Мы хотели бы сейчас сосредоточиться на внедрении проектного управления и системы управления качеством". "Почему вы хотите это сделать?" - спрашиваю собственника.  "Конфликт кооперации у нас уже выходит за границы риска невмешательства, как и конфликт достоверности. Пора вводить управление и там, и там".  Заметив, как в удивленном восхищении взлетели мои брови, хозяин кабинета едва сдерживает в уголках рта торжествующую улыбку.