понедельник, 3 августа 2009 г.

Лети, лети, моя звезда

Из коллекции зоосайта
Восемь лет назад, в августе 2001 года я опубликовала свой профессиональный Кодекс. В это же время мне предстояло определиться с формой работы в профессии. Поле шести лет на Ижорских Заводах (от планировщицы в сборочном цехе до ведущего инженера программиста) и двух лет на обувном СП ЛенWest (гл. спец. по маркетингу после получения второго высшего) меня занесло в консалтинговую фирму, работа в которой тяготила культурой, отсутствием ясности и перспективы.

Это был трудный выбор. Совершенствовать компании можно только изнутри, но, чтобы попасть внутрь, нужно, для начала, попасть на порог... Многие говорили мне, что через рынок труда и отделы персонала это в принципе невозможно; что столь экзотическая (редкая, малопонятная и мало востребованная тогда) работа может успешно выполняться только от лица консалтинговых фирм; что я обрекаю семью на мытарства и безденежье. По существу, выбор заключался в том, каким путем пойти: простым или трудным.

Как вы понимаете, выбор направления зависит от пункта назначения и качества, к которому вы хотите прийти. Я хотела делать, а не говорить; понимать причины, а не думать, что знаю; видеть своими глазами, а не глазами авторов деловых бестселлеров; жить своим умом, а не чужим; быть, а не казаться. Но за это "хочу" нужно было заплатить очень высокую цену. Я подумала, что это стоит того, и пошла трудной дорогой специалиста по развитию и управлению изменениями, который одной ногой в развиваемой им компании-работодателе, а другой - в персональной и независимой исследовательской деятельности. Оглядываясь назад, я со всей очевидностью понимаю, что Бог хранил меня он неверного выбора и вознаградил за терпение.

Вдобавок, на прошлой неделе у меня состоялась встреча с коллегой, который так и работает в консалтинговой фирме. Внешне он изменился к лучшему: уверен в себе, лучезарен и открыт. По сути - типичный пример успешного консультанта. Книжек прочитано много, фирм повидано немало, все уже понято, а буквы к.э.н на визитке безотказно работают на неразборчивом клиенте. Я увидела пример того, какой могла бы стать, если бы в 2001-м осталась в консалтинге... и внутренне перекрестилась.

Общие темы про "околоконсалтинг" мне давно обсуждать не интересно, профессиональные вопросы (не самой запредельной глубины) вызывали у собеседника румянец, не хотелось ввергать его в смущение, но обстоятельства разговора так или иначе возвращали нас на 8 лет назад. Бывший коллега даже признался, что недавно понял смысл слова, которое произносил много лет и всё от того, что коллеги "бросили" его на проекте, и ему "пришлось безвылазно находиться на предприятии несколько месяцев"... Я почувствовала приступ воображения: задержись он там хотя бы на год, сколько слов проявило бы свой истинный смысл, тот что есть в реальной жизни, а не в представлениях консалтинга.

Болезненной для собеседника оказалась тема конвергенции знаний из разных отраслей, хотя тогдашняя моя идея "будущее за обладателями разносторонних знаний" уже не казалась ему безумной. Коллега всю жизнь боялся вопросов "Так в чём вы все-таки являетесь профессионалом", обвинений в том, что он знает несколько областей только по верхам. Он хотел нравиться кадровикам и рекрутерам, а не быть истинным профессионалом.

Бывший коллега, предлагая встретиться, собственно и хотел выяснить: "ну как оно". Теперь ему хотелось "реальной практики", но после первого неожиданного (для него) фиаско он решил посоветоваться. Жаль, но наверстать потерянное время невозможно. Теорема: «хороший импрувер всегда может стать отличным консультантом; обратная теорема неверна», доказана самой жизнью. Думается, в составе Кинсмарк Групп коллега сможет найти себя. Ведь это никогда не поздно. Дорога будет еще труднее, так как придется смирить гордыню и принять факт того, что к.т.н. или к.э.н. не работают сами по себе.

«И все же, - не унимался коллега, - неужели тебе никогда не хотелось масштаба? Ну сколько ты сможешь «прожить» компаний за 20 лет: пять, семь, десять? А изменить что-то к лучшему в трех, в пяти?». Системы координат у нас с коллегой все еще разные. Для него еще не привлекательно понятие «масштаб изменений в одной организации».

Коллега согласился с тем, что за 8 лет он познакомился не с тридцатью компаниями, а с тридцатью группами управляющих разного уровня и численности, с офисным дизайном предприятий, эргономикой их цехов и т.п., но ни с одной организацией он так и не смог познакомиться по-настоящему. Он также согласился с тем, что семинар или проект по описанию процессов, внедрению ПО т.п. еще не дают консультантам права заключать, что перемены «пошли», или что к действительно прошедшим переменам в компании эти консультанты имеют отношение. Коллега больше не обижался на Траута, написавшего "консультанты - источник бессмыслицы", он хотел успеть. Но вот масштаб, масштаб…

Библиотечные списки у нас с коллегой пересекаются, отзывы разнятся, и то, как именно, еще сильно его удивляет. Видеть - вот, пожалуй, чему мне удалось научиться. На эту мысль меня навело то обстоятельство, что в книге Зендера «Искусство возможности» коллега прошел мимо одной притчи. Я услышала ее лет 10 назад и расскажу в своей версии.

"Юный послушник шел по берегу пляжа в направлении холма, на котором стоял монастырь. На кромке прибоя он увидел монаха, который то наклонялся, то выпрямлялся во весь рост, занося руку над головой. Подойдя ближе, послушник заметил, что побережье сплошь усеяно морскими звездами, и монах швыряет их одну за другой обратно в море. Послушник удивился и спросил монаха: "Куда ни глянь, по всему побережью разбросаны морские звезды. Оттого, что вы вернете дюжину из них назад в море, ничего не изменится». Улыбнувшись, монах наклонился, поднял с земли очередную морскую звезду, бросил ее в воду и спокойно сказал: "Конкретно для этой — непременно изменится".


Материал связан со страницами:

3 комментария:

  1. Елена, всегда приятно и полезно читать Ваши размышления. Они заставляют задуматься о собственном пути... Вы и вправду выбрали нестандартный путь, который ведёт Вас по жизни и далее... Классические консультанты столь разительно отличаются от Вас потому что однажды они пошли на компромисс - стали экспертами и отдалились от процессов изменений. И тут, Вы совершенно правы, обратного пути уже нет. Однако дело то не в этом. Важно то, что Вы продолжаете находить в себе силы и продолжаете идти вперёд - новые направления, новые идеи, новые проекты. Постоянное движение вперёд...

    ОтветитьУдалить
  2. Завидую, но не ропщу. Я 10 лет "изменял" изнутри, теперь пытаюсь делать это снаружи. Притча хороша, но жизнь намного сложнее :-)

    ОтветитьУдалить
  3. Анатолий, совершенно согласна. Засада в том, что извне изменить нельзя в принципе http://www.markus.spb.ru/biblioteka/litvak-sp.shtml
    Консалтинг умер в конце 90-х. Ему на смену пришли импрувмент и кайдзен. Когда распробуют эти вещи, консалтинг возродится на новом витке. Доживем - увидим. И все кончим консалтингом. Всеее :)

    ОтветитьУдалить

Международная Гильдия Лидеров Перемен Kinsmark

Журнал-портал Гильдии

(с) Елена Маркушина. Любое цитирование материалов блога возможно только с указанием прямой видимой ссылки на первоисточник заимствования (для Интернет-ресурсов), а также с указанием имена автора и названия блога (для печатных изданий). Для заимствования текста длиной белее 2000 знаков необходимо разрешение автора.