Проекты развития - не значит консалтинг. Это SbA

Алексей Арустамов из Москвы спрашивает: "... я прочитал по ссылкам, что Вы дали, например, такую фразу "Мы осуществляем управление проектами развития предприятий...". И решил, что Вы занимаетесь консалтингом. Пусть это организовано не так как у всех, но задачи именно такие. Или я не прав?"

Мда... вот такая логика стараниями управленческого консалтинга в головах руководителей возникает. А разбираться мало кто станет. Вы - редкий случай, написали, что удивительно :).

Остаётся гадать, какую семантику имеет сочетание "проекты развития". Или развитие вообще... Нам еще 10 раз по 10 лет придётся пахать, чтобы контузию российского бизнеса этим, пардон, консалтингом исправить также, как, например, контузию общества в целом крепостным правом или опричниной. Когда всё это было, а икается до сих пор...

Следуя схожей логике: раз у вас проекты (программирование), то тоже консалтинг. Так? Но ведь не так. Вот и у нас тоже. Управление проектами - это лишь форма ведения дел, как у кого-то управления продуктами, например.

Но как только слово "консалтинг" возникло - мгновенно выстраивается цепочка, следующее звено которой "консультанты значит". У нас это слово вообще ругательное (пояснение).

Развивать компании - это два в одном. Бизнес + организацию. Бизнес - это продукт, дилерскую сеть, маркетинг, например. Организацию - это процессы, культуру, СМК и т.д. У компании несколько стадий развития. Не все доходят до той, на которой слово "развитие" имеет профессиональную семантику. И тут оказывается, что под развитием понимают и масштабирование, и расширение, и усложнение - что угодно. В то время, как развитие - изменение качества и сути, взросление предприятия. А у нас так: был маленький ларёк, через год там работает 500 человек, а как был ларёк, так и остался, просто вырос. Я бы за фразы на сайтах "мы - динамично развивающаяся компания" авторам если не голову, то бонусы бы снимала. Единицы понимают, что такое развитие. Большинство слово "импрувмент" никогда и не услышат.

Есть маркетинг поддерживающий, а есть развивающий. Есть дилерская экспансия как клонирование, а есть как усложнение системы продаж. Вот там, где развитие, там люди моей профессии и работают.

Развиваются компании - как любые системы (если помните теорию систем или ТРИЗ) - на стыке областей: люди, процессы, информационные технологии, инновации. Это предмет, например моего труда. Отсюда и знания должны быть и умения в этих областях. Как директор по развитию производственно-торговой компании в подчинении я могу иметь кадры, маркетинг, IT. Но не в иерархическом смысле слова "подчинение".

Производство идёт постоянно. А развитийные процессы имеют такт и шаг. Говоря проще: проект - остановка, проект - остановка. Вдох-выдох системы. И вот для того, чтобы во время выдоха не болтаться без дела, мы учимся, обмениваемся опытом, делаем короткие проекты (кандовым языком говоря, устраиваюсь на работу на полгода-год). Когда просят научить чему-то и учим тоже. Но как инструкторы, а не как тренеры (это тоже приходится разъяснять и тренинговым компаниям отказывать). И делаем это организованно в рамках проф.сообщества. Просто так вышло, что я в нём еще и первое лицо.

Много говорят сейчас о смене парадигмы бизнеса. Так вот она - смена! Переосмыслить для себя значение понятия "развитие" и открыть отрасль SbA никогда не поздно. Тем, кому лень расти или попросту разбираться, кто застрял на уровне отношений с консалтингом проще отрезать: "Да те же я... только в профиль". На здоровье. К развитию вообще не все сущности способны, а организации тем более. И что интересно: Деминг не был эволюционистом, не упоминал Дарвина и, тем более, Докинза, но именно его слова являются девизом нашего журнала: "Вы можете не изменяться. Выживание не является обязанностью".