вторник, 2 июля 2013 г.

Что самое главное в переменах

Что самое главное в переменах? На этот вопрос, поставленный безадресно и неконкретно, в разное время я получала разные ответы. "Главное в переменах - результат", - говорили СЕО. "Главное - удовлетворенность от результата у всех заинтересованных сторон", - отвечали консультанты по управлению. "Главное правильно размораживать и замораживать", - пытались шутить новобранцы из директоров по развитию, имея в виду модель Курта Левина, о которую расшиб карьеру не один лидер перемен (RCL). "Главное, чтобы я от этих перемен выиграл, а не как всегда: вроде бы реформы прошли, но мы этого не заметили", - заявляли ключевые клиенты или поставщики "динамично развивающихся компаний".  "Главное, чтобы хуже не стало", - иногда улыбались в ответ собственники.

Обратите внимание: только те, кто непосредственно участвует в переменах (как их триггер или проводник) отвечают на вопрос "что главное В переменах", а не после них или вследствие них. Только директора по орг. развитию (SbA), узнавая свой вопрос, уточняли: "как провести изменения так, чтобы результат удовлетворил всех". Им и отвечаю. Расшифровка ответа, надеюсь, пригодится также участникам погружений, которые готовы изучить самостоятельно не вместившиеся в курс подробности, а также тем, кто по каким-либо причинам не может попасть на наши курсы, но готов освоить ту часть сведений, которую можно получить открыто и заочно.

Международная Гильдия Лидеров Перемен Kinsmark

Журнал-портал Гильдии

(с) Елена Маркушина. Любое цитирование материалов блога возможно только с указанием прямой видимой ссылки на первоисточник заимствования (для Интернет-ресурсов), а также с указанием имена автора и названия блога (для печатных изданий). Для заимствования текста длиной белее 2000 знаков необходимо разрешение автора.