"Я вдруг заметил за собой, что стал неуважительно думать о генеральных директорах, которые за решением какой-то сложной для себя самого проблемы обращаются к консультантам. Но я ведь сам поступал именно так. Всегда. Мне казалось, чем звучнее имя, тем больше гарантий, что там знают, как и что мне нужно делать. Когда мне вдолбили в голову, что есть только люди дела и люди слова, что консультанты умнее любого, кто работает в фабричном офисе? Да никто вроде бы не вдалбливал...
У меня даже не возникало мысли, что есть альтернатива. О том, что существуют практики, понимающие дело развивающего менеджмента не хуже профессора, я даже не догадывался. Это как если бы я базировал свои суждения на том, что... ну невозможно одновременно и в практике менеджмента успевать, и в теории. Большинство же не успевает, значит... исключения невозможны! Ёлки, всего лишь смена точки отсчета в рассуждениях, и логика совсем иная получается. Такие люди должны существовать где-то рядом! Только понимать это начинаешь на несколько ином уровне развития.
Как вспомню себя... "Если человек имеет степень ученую и много-много книжек прочитал, то он наверняка знает лучше меня какой-то практический вопрос" - не пойму, я спал что ли... И что еще смешнее: я убедил себя, что если консультанты не могут помочь, то никто не может. Да...уж...
У меня даже не возникало мысли, что есть альтернатива. О том, что существуют практики, понимающие дело развивающего менеджмента не хуже профессора, я даже не догадывался. Это как если бы я базировал свои суждения на том, что... ну невозможно одновременно и в практике менеджмента успевать, и в теории. Большинство же не успевает, значит... исключения невозможны! Ёлки, всего лишь смена точки отсчета в рассуждениях, и логика совсем иная получается. Такие люди должны существовать где-то рядом! Только понимать это начинаешь на несколько ином уровне развития.
Как вспомню себя... "Если человек имеет степень ученую и много-много книжек прочитал, то он наверняка знает лучше меня какой-то практический вопрос" - не пойму, я спал что ли... И что еще смешнее: я убедил себя, что если консультанты не могут помочь, то никто не может. Да...уж...
Несколько лет я потратил на "регулярную любовь с консультантами", желая внедрить у себя на предприятии передовые подходы к менеджменту, носился с ними, слушал про Деминга снова и снова. В этом нянькании как будто были только двое - я и мои гуру. А той самой компании, ради которой все это делалось - её как будто не существовало рядом! Только я и мои почетные гости. И ведь, что интересно, я годами не замечал, что им - консультантам - по большому счету на мою компанию плевать, что это так - декорации или повод для наших разговорах о кайзен. Не компания моя их интересует, а я сам. Их цель, как я понимаю теперь, - сделать меня приверженным идеям Деминга в их понятиях приверженности. Пока я готов слушать их и разговаривать - у них есть кусок хлеба. А если я сделаю приверженными кого-нибудь из городской Думы или выше бери, то и толстый кусок, с маслом и икрой. Причем, своей направленности исключительно на первых лиц компаний они никогда не скрывали. Это моя мышиная серость в вопросах развития позволяла мне это понимать самым опасным для себя образом и идти за флейтой.
Вы думаете, эти саморазоблачения меня огорчают? Ничего подобного. Я все это время - понимаете? - все время был на глазах у собственной команды. Конечно, я никогда не узнаю правды от них, каким ....м я со стороны казался. И судьба-то ко мне была снисходительна, она же послала мне этого, по развитию, которого я не взял на место HRa c расширенными функциями. Кадра этого, я уже потерял, но хотя бы помню этот случай. А от сколького я отмахнулся - даже вспомнить не смогу. Что такое импрувмент, что это за отрасль такая SbA (поддержка действием), что там за разница между интеримами и импруверами - думал: напридумывали тут слов всяких невесть кто...! Мне вчера еще казалось, что все те нормальные сотрудники, кто за эти 6 лет от нас уволились, не такие уж и были ценные для компании. А сейчас, хотя бы судя по тому, как они устроились, не уверен уже. Вот у Вас только титаническое терпение какое-то на мой счет... Потому и вопрос.
Приятно, конечно, осознавать, что перерос увлечение флейтой, но как это обернуть ценностью для компании, как создать институт импрувмента внутри, где взять специалиста хотя бы на год-два? Мы тут нашли одного спеца-практика (к слову портфельного карьериста!), так он за постановочный семинар по проекту запросил сумму, большую, чем мы N платили. Я сначала подумал: "Ничего себе! Это откуда такие расценки?". А теперь вот думаю, может он и прав: почему практика должна стоить дешевле выступлений и деловых игр? За что я платил N, за звания, за имя? А компании моей чего от них?
В общем переход от слов к делу нас всех очень вдохновляет и персонал, по-моему как никогда к моим требованиям прислушивается и верит в меня. Помню, что когда мы ISO болели, я прочел в вашем журнале про переход от слов к делу. Разыскал тут снова, перечитал как будто впервые увидел. Одна только у меня к вам претензия: чего было столько возиться со мной и ждать, пока я сам дойду? Надо было бейсбольной битой мне по голове хрясь!, чтобы дошло поскорее. Грех мой потери времени и денег был бы не так тяжел".
Приятно, конечно, осознавать, что перерос увлечение флейтой, но как это обернуть ценностью для компании, как создать институт импрувмента внутри, где взять специалиста хотя бы на год-два? Мы тут нашли одного спеца-практика (к слову портфельного карьериста!), так он за постановочный семинар по проекту запросил сумму, большую, чем мы N платили. Я сначала подумал: "Ничего себе! Это откуда такие расценки?". А теперь вот думаю, может он и прав: почему практика должна стоить дешевле выступлений и деловых игр? За что я платил N, за звания, за имя? А компании моей чего от них?
В общем переход от слов к делу нас всех очень вдохновляет и персонал, по-моему как никогда к моим требованиям прислушивается и верит в меня. Помню, что когда мы ISO болели, я прочел в вашем журнале про переход от слов к делу. Разыскал тут снова, перечитал как будто впервые увидел. Одна только у меня к вам претензия: чего было столько возиться со мной и ждать, пока я сам дойду? Надо было бейсбольной битой мне по голове хрясь!, чтобы дошло поскорее. Грех мой потери времени и денег был бы не так тяжел".
Сообщения
0 коммент.:
Отправить комментарий